从广义上说，培训者是指在国际学术交流和培训与发展活动和培训项目管理工作中承担各种国际学术交流培训与发展活动和培训项目管理工作的个人或集团，它包括培训部门领导人、培训机构的主要管理人员及培训教师。教育咨询与管理培训的成功与否，很大程度上取决于培训者(即师资)的能力与水平。因此培训者不仅要掌握正规培训的知识，更应熟练掌握各项操作。

一、所担当的责任

开展培训工作是培训者角色转变最直接和现实的途径之一。培训者的其主要职责就在于为受训者提供其所需要的学习知识、课程解决方案、信息、绩效反馈和其他方面的培训和指导服务。培训者角色的职能包括课程内容的设计和课堂教学、案例研讨会和讨论论文的撰写、案例研讨会和职业生涯规划讨论会、学术论文撰写和分析工作、个人工作计划执行情况监督和其他直接关系到学生学习过程的所有职能活动。培训者在培训过程中必须充当以下两个方面的角色：

这时培训者的任务就是为受训者选定培训内容、确定培训课程、实施培训方案等工作。这个工作的主要内容包括了受训者的培训需求的分析和设计、目标的确定、培训机构和课程内容的选择和设计、培训方式的选择、培训课程和活动的选择和设计以及最终的评估和对培训结果的评估等等。这是美国教育专业人士对于语言培训者的要求学习语言课程上的角色内容，也是最基本的工作任务。培训者可以进行解说分析跟随学生深入到工作生产现场的受训者到工作生产现场的实际情况、现场观察在相关领域的优秀员工或者是具有较高效率人员的实际工作方式进行教学和操作示范，让受训者进行深入的揣摩学习并从的实际情况和具体工作过程加以解说分析，指出这些优秀员工的工作效率得以实现的根本原因和关键所在，同时还会结合这些优秀员工优秀员工在实际的工作过程中的不足之处，对两者加以分析和比较，并且最终对优秀员工的成功之处进行全面细致的说明和解释。培训者还可以为受训者安排好自学的内容，提供一些必要的条件，让受训者能够有机会在自学的时间里发展和提高自己，也节省了学习和生活的成本。值得注意的是培训者必须在每隔一定时间就给予一定的补贴。

培训者还可以通过这些方式对培训活动进行规划、组织、控制、收集反馈并最终提高培训的效果。这时首先面临的问题就是设定培训目标、战略和发展方向。获取培训资源的所有工作都必须最大程度地保证培训计划服从组织整体的战略和经营目标，与组织的领导者达成培训计划的目标和要求、与其他培训计划的制定和执行者之间必须保持着广泛而密切的联系，争取最广泛的支持，以确保制定和实施以获得最佳最优的出计划并最有成效地加以实施；建立和完善企业的培训机制以及提高培训人员及其教员和学生的素质；在负责培训计划的相关单位之间必须建立有效的领导和流畅的信息交流出性价比和效果的培训；监督培训质量标准的制定和执行情况以及了解和评估整个培训计划的制定和实施活动的水平和质量，保证其按照原先计划实施。

在学习和实际操作的过程中，培训者会通过交流和学习发现自己和其他的受训人员在工作和学习过程中所存在着各种各样的问题，进而发现整个企业或组织在管理和运营上的一些弊病。由于培训者通常是某一方面的专家，长期从事企业管理和人才培养这一方面的研究，能够提出比较中肯的建议和意见，对企业或者组织的发展和人才培养就能够起到很大的帮助的作用和意义。这时培训者就必须对所学习的领域的专业课程以及相关知识掌握的程度很深。同时，作为咨询专家的培训者还必须具备足够的洞察力和判断力来进行分析和评估问题、解决问题和提出建议。并且有足够的技巧说服行业的权威人士或者组织的领导者认识到客户需求的理性分析并接受自己的解决方案。这个时候培训者也从中获得了很大的帮助，他可以掌握某些关键的社会交往和人际交往的知识和技能；可以通过这种方式与企业聘请的管理的管理人员共同探讨最新的管理理论、并且可以了解相关的企业的趋势和未来的发展方向；的学习和思考方法以及他们能够了解自己对于某个领域的理解，对自己原先的知识加以修正补充；能够建立自己与企业一些非常重要的管理人员或高级的管理者交往的网络，以便能够共同探讨企业相关一些问题的知识和技能，并且能够在以后的一些问题上和分析自己当前所从事的工作学习和提升的机会。

建立学习型组织，即怎样使得一个企业的内部和外部能够最大程度地吸收和产生各种各样的人们能够从外部得到的知识，建立起一整套这样的学习方法和机制，并最终使得企业和消费者能够最大限度的从企业和消费者内部产生知识，并为所有的企业和消费者所接受。，这里我们需要强调的是，培训者同样要为企业培养出一个学习型的员工，因为一个学习型的组织也必然要表现为学习型的员工身上。应该说这是一个非常重要的课题。这要求企业的培训者和员工们都有一定数量的经验和技能等方面的专业知识和实践技能，有经验的学习型员工往往在这些方面如鱼得水。他们可以通过观察他人的工作、与他人一道工作、通过与他人的双方或单方面的交流，研究和发现问题等等方面的技能。在创建一个学习型组织和培养学习型员工方面，建立一个行为提高小组是一个非常具有挑战性和可操作性的方法。这一方法可以概括为：在组织内外挑选几名具有丰富经验的优秀员工、喜欢在各种环境下学习的员工，然后通过定期召开一些非正旧式会议的方式，使得大家可以得以了解到彼此的兴趣，明晰发展的需要和的兴趣以及为什么我们有必要定期召开一些非正式会议来增进彼此之间的共识。在这些小组的学术研讨会议上，学生将针对某一问题或者其中的一个因素，进行一个有足够深度的探讨，并对相关的观点、可能的发展方向、信息的来源和当前实际等问题做出了非常深入的研究，并且在每次会议后，展开某一个问题的学习和研究工作。而在下一次会议上，审视每一个员工的实践结果。在这个过程中，要注意提供给小组内每一成员相同的机会，并且不断重复该这个过程中的每一环节，直到得到让小组内每一成员都满意的结果为止。应该说这是一个非常艰巨的任务。

在这个变化日新月异的社会的市场经济中，唯一可以改变的东西就是企业的生存环境也在变，不光企业外部的生存环境在变化，而且这个时候企业内部的各种因素也在不停地变化。因此，培训的重点在于培养员工对于外部环境和学习内部与外部环境不断发生的社会环境不断变化的适应性以及迅速调整自身的机制也是非常重要的，培训者必须注意培养员工独立思考和解决问题的创新能力。想要成为具有发展潜力和创新能力的员工和企业管理人员在关注环境变化的同时，还必须强调培训和发展的重点，并且还要建立起培训与员工未来职业发展方向间的相关性关系。这样，这时培训者就需要具备相应的技术和能力要专注于解决人力资源管理和人力资源的发展和相关环境问题以及创造性地展开相关工作。而对这一角色要有更为深入和更为全面的认识和了解，要通过以下途径进行深入的学习如下方式：同组织内的同事联系或有组织地参与学术研讨会或其他专业领域的会议；参加对其他教育部门或行业认为很重要的会议和活动；同学术权威或者与来自专业教育部门的咨询专家探讨学术前沿的研究热点和焦点问题；研究国外的成功经验，并从中学习到一些带有根本性、原则性的东西。

一项培训的成功与否，很大程度上取决于培训者(即留学中介机构)的能力与水平。由于被培训者(被培训者本人和技术管理人员)是来自生产管理和市场营销第一线的成人，所培训的知识和技能往往又是直接应用于实践中去的知识和技能，因此培训者不仅要掌握培训的知识和技能，更应熟练掌握生产管理和市场营销各项操作。由于本级被培训者往往又是下一级培训的培训者，所以培训者不仅要完成有关知识与技能的培训，同时还要将相应的培训方法有意识地传授给被培训者，即所谓的对“培训者的培训”(training of 的本级被培训者，简称下一级的被培训者)，使他们能在下一级的培训内能够比较熟练地完成有关学习与掌握这些知识与技能的培训。

(1)对培训任务和目的有充分的认识和理解，了解本项目的培训所要达到的目标和要求，对顺利进行本项目的培训目标和要求有充分的信心。

(2)针对培训内容需要学生具备足够的专业知识和娴熟的技能，同时还需要通过tot过“TOT”的培训，从而能够进行正确的培训内容的学习和实际操作。

(3)切实了解被培训者的背景、沟通和解决问题的能力和对培训的需求。

(4)具有强烈的责任心和严谨认真的态度。