如何带团队?六个角色、八个关键词告诉你答案!

中智汇才餐饮酒店信息港2021-06-24 14:13:55

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集聚行业智慧、汇集行业人才

角色一:司机
把握方向,设计旅程
作为团队领导人,首先就要为团队把握好发展方向。定准了方向,脚踏油门,才能迅速前进,最后直到终点。
其次,要做好设计者的角色,设计出最佳旅程。
直销团队发展起来,大团队中有小团队,每个团队领导也成为了司机,给他们一个指令,至于怎么选择,就看他们的发展了。
这其中有的团队康庄大道不走,走的是荆棘小道。要知道,团队管理工作中,最怕领导人把旅程设计错了。
对直销来讲,必须复制正确的程序。一个领导人要擅长观察、模仿、复制,做到百分之百复制,程序在任何一个地方出现问题,整个团队会产生多米诺骨牌现象,一排排倒下去。 
角色二:指挥家
整体布局,协同作战
团队领导人能力的高低对于成长是至关重要的。很多朋友曾经在各自的领域里取得非常骄人的成绩,那只代表你的过去。
一般来说指挥家有两种:一种是战场的指挥家。当你的团队壮大时,你肯定不能冲到第一线做基础工作,而是要像战场上的指挥家,有着明确的布局、人才架构和周密的行动计划。
另一种是乐团的指挥家。直销团队成员来自各个阶层,每个人都不是独奏,是在一起合奏。做乐队指挥家真正的奥秘是“倾听”,然后是“分辨”。
有了倾听、分辨的能力外,就是调度了,要为自己的团队建立核心圈,懂得授权。
团队核心圈的人能不能成为领袖,就看他能不能培训、演讲,学、做、教三者缺一不可。一般来讲,前三个月要百分百沟通;后三个月,半沟通半管理;六个月后,用80%的时间进行管理。 
角色三:“陀螺”
快速旋转,中心带动
陀螺不是钉子,它是高速旋转的。作为团队领导人,一定要有一种以身作则的超级带动能力,用气势带动大家迅速行动。
陀螺不停地旋转,作为团队领导人,还要学会流动办公。团队的成长是看领导的推动力,如果领导人没有一种气势,你的团队发展就很慢。
因此,要成为成功的领导人,首先就得强化训练自己,模仿成功的领袖,不妨为自己写下一个公式:学着说、照着做、跟着走。别想着先拥有,而要先去付出。
角色四:教练
了解队员,制订方案
团队管理工作有一句话:不做错误的示范给下属。为什么还会有很多领导出问题?其实是角色扮演错了,很多人变成保姆,凡事亲力亲为,表面上是对下属不放心,其实是对自己不自信。
“教练”这个角色有四项工作:一是了解队员,制订方案,引导成员穿越屏障,挑战极限;二是监督执行方案的状态;三是纠正方案执行中的错误;四是再度制订新的方案。  
角色五:“垃圾桶”
化解消极,再接再厉
“垃圾桶”其实有两层意思:第一层是要有承受力,能够承受失败。不怕失败的人,才可能成功;第二层意思是帮助别人把“垃圾”倒掉。
此外做“垃圾桶”要有一种心胸,帮助别人把思想上的垃圾倒掉,告诉对方,有再大的难处,再大的痛苦,我可以帮你解决,并鼓励他一直坚持到底。
角色六:指导员
协调矛盾,处理纠纷
直销团队的成员来自各行各业,他们有不同的行为习惯,不同的个人修养,不同的文化背景,不同的性格特质,在共同的工作中,难免会出现这样或那样的偏差,会产生形形色色的矛盾。优秀的团队领导人会像指导员一样,做过细的思想工作,消除矛盾,做解决问题、处理纠纷的高手。

带领团队要知道的八个关键词


(1)授人以鱼:先让伙伴赚到养家糊口的钱。
(2)授人以渔:教会伙伴做事情的方法和思路。
(3)授人以欲:激发伙伴上进的欲望,让员工树立自己的目标。
(4)授人以娱:把快乐带到工作中,让伙伴获得幸福 。
(5)授人以愚:告诉团队做事情扎实、稳重,大智若愚,不可走捷径和投机取巧。
(6)授人以遇:给予创造团队成长,学习,发展的机遇,成就人生。
(7)授人以誉:帮助团队成员获得精神层面的赞誉,为成为更有价值的人而战。
(8)授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。
角色技能

总之,不用把团队管理工作看得多么难,团队领导人只要认真扮演好以上六种角色,团队就会在有序的管理中快速成长。

2018年3月4日【太原】

【如何通过OTA实现酒店收益最大化】邀请函


针对问题:

1.出租率不满—用OTA来补的战术如何实施;

2.出租率很高—叫OTA让路的技巧如何实现:

3.收益最大化—线上线下如何销售互补;

一、课程纲要:

第一天上午

1)OTA销售模式分析(分析工具)

2)OTA竞品选择(竞争对手分析模板)

3)OTA竞品数据化分析(客流预估模板)

4)OTA目标数据化方案(目标建立工具)

第一天下午

1)OTA展示技巧(12天让钟点房从5间/天提升到30间/天实战案例)

2)OTA流量操作( 好评条数及点击率提升实战方案)3)网评回复技巧(如何保证零差评)

4)OTA收益管理(逐月提价的线上销售模式;新型服务品质落地模式)

5)三级价格优势(三级展示月销超千间的实战案例)

二、参课时间

2018年3月4日(全天)

上午8:00-12:00  

下午14:00-22:00

三、参训对象

主题酒店/快捷酒店/综合型酒店/业主、店长、营销经理,前厅经理。

四、费  用

1.收费标准:580元/人;会员企业仅需会务费100元/人(食宿自理)

费用优惠:

①如需住宿请提前联系会务组可享受优惠价。

②3人组团参与提前报名给予优惠(980/3人);

③公开课会员卡3000元/12人次

备注:

①优惠价格按实际报到人数执行;

②优惠人数不累计计算;

2.付款方式:

微信付款或银行账号付款;

培训费电汇:

开户银行:

中国农业银行股份有限公司高新技术开发区

账号:

6228480908068056476(收款人:李歌红)

五、老师介绍

课程设计者:孙永杰老师


课程主讲:陈奎老师

酒店营销实战专家

中智汇才营销课题组组长

         酒店营销副总经理        

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